Las horas previas a un viaje por avión suelen ser estresantes. Aunque tendemos a tenerlo todo preparado y nos personamos en el aeropuerto con al menos una hora de antelación a que salga el vuelo, en el aire se respira un cierto temor a que aparezca cualquier contratiempo que nos impida embarcar a tiempo. Te traemos algunos consejos para que esto no suceda.
Las salas de butacas y los pasillos de los aeropuertos están plagados de personas que llevan horas deambulando por las instalaciones a la espera de que se inicie el embarque. Algunos, en especial, cuando se trata de vuelos low cost que salen a primerísima hora de la mañana, han pasado la noche en el aeropuerto. No se quieren arriesgar a llegar tarde y que el personal de servicio les deje en tierra. Forma parte del paisaje habitual del lugar.
Solemos coger el avión porque es el medio de transporte más rápido. Pero en ningún otro medio de transporte público dedicamos tanto tiempo a preparar la entrada como cuando vamos a coger un avión. Todos nos ponemos nerviosos cuando llegamos al aeropuerto y falta menos de una hora para que salga nuestro vuelo, cuando, por ejemplo, para coger un tren, nos basta con llegar 15 minutos antes a la estación.
A pesar de nuestra previsión, estamos atentos a que no se produzca ningún percance que nos retrase. Hasta que no entramos dentro de la aeronave, y nos sentamos en la butaca que nos toca, no nos tranquilizamos. Y es que un pequeño despiste, como dejarnos el pasaporte o el DNI olvidado en casa, o entretenernos más de la cuenta en el control de seguridad, puede ser suficiente para arruinar nuestro vuelo.
Estas son algunas cuestiones que debes tener en cuenta para viajar con seguridad por avión.
Guarda el billete y la tarjeta de embarque en la memoria del móvil.
Hoy en día, la mayoría de las personas compramos nuestros billetes de avión por internet. Es la forma más rápida y segura de hacerlo. Al completarse el pago, la página web emite automáticamente un billete con nuestro nombre y los datos del pasaje y, con frecuencia, una tarjeta de embarque con un código QR. Estos documentos los podemos descargar automáticamente y, en el peor de los casos, el operador nos los suele enviar a nuestro correo electrónico. A día de hoy, la mayor parte de los pasajeros llevamos la documentación del viaje en el teléfono móvil. No tenemos ningún documento impreso. Nos resulta más cómodo viajar así.
Estos documentos debemos descargarlos y guardarlos en la memoria del teléfono. Y si viajamos con algún acompañante, enviárselos por WhatsApp. Esto lo digo porque hay gente que no lo hace y se pone a buscar en la carpeta de entrada de su correo electrónico para encontrarlos. La tarjeta de embarque y el billete deben estar lo más accesibles posible. Imagínate que, por lo que sea, no puedes entrar en el correo o no encuentras el mensaje de compra. Parece un asunto evidente, pero conozco gente a la que le ha pasado.
Comprueba la documentación antes de salir de casa.
Para viajes nacionales y dentro de la Unión Europea, necesitas llevar contigo el DNI. Es imprescindible, puesto que en las puertas de embarque y en las ventanillas de facturación de la compañía aérea te lo pueden exigir para comprobar que tu identidad se corresponde con los datos del pasaje.
En viajes a otros destinos deberás llevar contigo el pasaporte, el visado, los permisos de entrada y la documentación que exijan las autoridades locales. Todo esto debe estar preparado y a mano antes de salir de casa. La página web de Aena nos recomienda llevar fotocopias de todos los documentos, además de los originales, por si por lo que fuera te lo exigen las autoridades en algún momento del viaje. Ya sea en el aeropuerto de salida como en el de destino.
Consulta las condiciones de equipaje de tu compañía aérea.
Cada compañía aérea tiene una política de equipajes propia. Tiene establecido qué número de bultos puedes subir contigo a la cabina de pasajeros como equipaje de mano; normalmente suele ser un bulto por viajero, el tamaño de la maleta, el peso, etc.
Todo lo que no se admita como equipaje de mano, debes facturarlo obligatoriamente. Algunas compañías aéreas o algunos vuelos determinados fijan un límite máximo de equipaje por usuario.
Debes estar atento a estas condiciones y comprobar que tu equipaje se ajusta a las exigencias de la compañía. Aquí no caben negociaciones. Algunas aerolíneas son bastante exigentes en su política de equipajes. Basta con que tu maleta exceda en unos centímetros las dimensiones máximas admitidas como equipaje de mano, para que te obliguen a facturarlo. Estos son pequeños detalles que nos pueden hacer perder tiempo y dinero.
Muchas veces compramos los billetes en webs comparadoras de viaje, donde puede ser que no quede del todo clara la política de equipajes de la compañía aérea. Si tenemos cualquier duda, es preferible visitar la página web oficial de la aerolínea.
Todo esto se corresponde con una pequeña comprobación que es preferible hacer en casa antes de dirigirnos al aeropuerto.
Prepara el equipaje para el control de seguridad AVSEC.
La seguridad en los aeropuertos es mucho más compleja que pasar por el control de seguridad que atravesamos para acceder a la zona de embarque. Esa en la que nuestro equipaje de mano se revisa en una cinta con un visor de rayos X y nosotros debemos pasar por un arco detector de metales.
Los consultores de Facilities Airport, una empresa de formación y asesoramiento en materia de seguridad aeroportuaria, que imparten cursos para formar al personal de seguridad de los aeropuertos y asesoran a las empresas para poner en marcha programas de seguridad en el transporte aéreo, cuentan en su web que la seguridad AVSEC (Aviation Security) abarca varios controles de seguridad que no se limitan al control de pasajeros. Por ejemplo, el equipaje que facturamos en bodega puede ser abierto y revisado en cualquier momento si se sospecha que contiene cualquier objeto peligroso o prohibido. Sobre este asunto hablaremos más en profundidad a lo largo del artículo.
Lo que debemos tener en cuenta es que nuestro equipaje de mano debemos poder abrirlo con la mayor rapidez posible, para no perder tiempo en este trámite, y que nuestro equipaje facturado se debe poder revisar aunque lleve puesto un candado de maleta.
Consulta el listado de objetos prohibidos.
Relacionado con el punto anterior, es conveniente consultar la lista de objetos y sustancias prohibidas que no pueden viajar en un avión con vistas a no incluirlos en nuestro equipaje. De esta manera nos evitaremos las incómodas revisiones. La página web oficial de Iberia indica que entre estos artículos se incluyen todos aquellos que puedan causar heridas por explosión o descarga de proyectiles. Nos referimos a armas de fuego, munición de cualquier tipo, pero también a elementos de pirotecnia, botes de humo o espráis de defensa personal.
Debemos evitar también cualquier sustancia inflamable, como aerosoles, pinturas, disolventes, alcohol o glicerina, que sin darnos cuenta está presente en jabones, cremas y otros productos de higiene personal. Del mismo modo, debemos evitar guardar en el equipaje pilas, baterías de litio o cigarrillos electrónicos que pueden ser susceptibles de explosión al pasar por un campo magnético.
Revisa los líquidos del equipaje de mano.
Los líquidos, gases y aerosoles pueden viajar con nosotros dentro del equipaje de mano, pero han de cumplir tres normas. La primera de ellas es que deben transportarse en envases individuales que no deben superar los 100 ml. La segunda norma es que todos estos productos deben guardarse en una bolsa transparente, con sistema de apertura y cierre, y con una capacidad máxima de 1 litro. Y la tercera es que esta bolsa se pueda extraer del equipaje de mano con rapidez en caso de que lo solicite algún agente de seguridad.
También conviene recordar que no podemos transportar en nuestro equipaje de mano ningún objeto cortante, ni puntiagudo, como pueden ser unas tijeras, ni herramientas de trabajo.
Guarda los objetos de valor en el equipaje de mano.
El magazín Idéalo nos recomienda llevar lo importante en el equipaje de mano que va a viajar con nosotros en cabina, y no guardarlo en las maletas que facturamos para que se transporten en bodega. Se refiere a toda nuestra documentación, al dinero en efectivo, a las tarjetas de crédito, al cargador del móvil, pero también a los medicamentos, los productos de higiene personal y cualquier objeto de valor que viaje con nosotros.
La razón es lógica. Si nuestra maleta facturada se extravía, por lo que fuera, estos objetos es más difícil que se pierdan. Algunos de ellos, si no los llevamos encima, pueden comprometer la entrada en el país de destino, como es el caso de la documentación personal, o nos pueden complicar los primeros días de estancia.
Para evitar problemas de este tipo, lo mejor es preverlos. Preparar el equipaje para un viaje en avión requiere que echemos mano de nuestro sentido común.
Llega al aeropuerto con tiempo de antelación.
Está socialmente admitido que el tiempo previo para tomar un vuelo es personarse en el aeropuerto una hora antes del horario de salida. Sin embargo, en ocasiones, sobre todo en aeropuertos grandes que no conocemos, este tiempo puede ser insuficiente. En aeropuertos que se han ido ampliando progresivamente, como el aeropuerto de Barajas, se nos puede ir perfectamente entre 1 hora y media y 2 horas entre que encontramos la puerta de embarque que nos corresponde y hasta que salimos del aeropuerto. En caso de que sea una llegada. La terminal 3 es la más fácil para embarcar, pero el problema es que solo opera con aviones de Iberia.
Cuando viajamos en avión, más vale que perdamos una mañana o una tarde en el aeropuerto a que nos la juguemos por ir con el tiempo justo. Una sucesión de despistes o de contratiempos puede ser suficiente para hacernos perder un vuelo.
El tiempo de llegada al aeropuerto debemos calcularlo teniendo en cuenta el medio de transporte que vamos a utilizar para llegar a las instalaciones. Por lo general, los aeropuertos suelen estar bien comunicados con las ciudades mediante transporte público. Pero estos medios de transporte: metro, autobús, tren, tienen sus horarios y su frecuencia. En ocasiones, aunque nos cueste un poco más, coger un taxi es la mejor manera de llegar al aeropuerto sin enfrentar contratiempos de última hora.
Preparate para pasar tiempo en el aeropuerto.
Para movernos por el aeropuerto, debemos ir con ropa cómoda y calzado deportivo. Vamos a tener que andar mucho dentro del aeropuerto. Viajar con traje o llevar unos zapatos de tacón, aunque realicemos un viaje de trabajo o de negocios, nos puede estorbar bastante a lo largo del viaje. Aunque en nuestro lugar de destino tengamos una reunión importante, es recomendable que estemos cómodos en el aeropuerto y nos cambiemos cuando tomemos tierra.
Por otro lado, es recomendable que llevemos con nosotros artículos con los que entretenernos. Un libro, una revista, una buena playlist de canciones preparada en el móvil, una videoconsola portátil, son útiles para que nuestra estancia en el aeropuerto sea lo más llevadera posible. Es normal que el tiempo que estemos en el aeropuerto, hasta que embarquemos en el avión, tengamos tiempos de espera y tiempos muertos en los que podemos aburrirnos como una ostra. Estos elementos de entretenimiento tendrán nuestra cabeza ocupada y nos ayudarán a hacer un viaje más relajado.
Cuando hemos llegado al aeropuerto, si nos sobra tiempo, es adecuado investigar el trayecto que debemos seguir hasta llegar a la puerta de embarque. Nos facilitará movernos por las instalaciones sin estar desorientados, planificar nuestros movimientos y calcular los tiempos. Este aspecto es especialmente importante cuando estamos en aeropuertos que no conocemos. Nuestra actividad en el aeropuerto debe desarrollarse dentro del trayecto que hemos calculado. Si vamos a parar a tomar un café, es mejor que lo hagamos en una cafetería que nos coge de camino a desviarnos del recorrido por un capricho.
Si atendemos a estos consejos, nuestro viaje en avión será más cómodo y seguro.
